Электронная запись к врачам

Уважаемые родители!

Обращаем Ваше внимание, запись к специалистам проводится каждую пятницу с 08.00 утра в регистратуре, с 09.00 по телефону 241-43-82 и каждый четверг после 12.00 доступна запись через интернет!

С 23.02.2015 года начинает работать электронная запись  к узким специалистам!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! ДЕТИ ДО ГОДА ЗАПИСЫВАЮТСЯ ТОЛЬКО В РЕГИСТРАТУРЕ ПОЛИКЛИНИКИ на Бестужева 13!

Для того, чтобы записать своего ребенка к специалисту на прием через интернет, Вам необходимо зайти на сайт http://www.Registratura25.ru

После этого, Вам необходимо выбрать КГБУЗ «ВДП № 5» и войти в регистратуру.

Затем внести необходимые данные ( № полиса ОМС и дату рождения ребенка) в соответствующие поля. После этого Вам станет доступно расписание врачей, к которым Вы можете записать ребенка через интернет.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!  Запись через интернет будет доступна только пациентам, имеющимся в базе данных регистратуры КГБУЗ «ВДП № 5», т.е. тем, кто хотя бы раз обращался  в поликлинику и чьи данные (ФИО ребенка, № полиса ОМС) имеются в базе данных регистратуры! Если Вы обращаетесь к нам впервые, то Вам необходимо сначала обратиться в регистратуру поликлиники по адресу Бестужева 13 и предоставить все необходимые данные! Так же, если Вы поменяли полис ОМС старого образца на новый, и не сообщили об этом в регистратуру, то электронная запись для Вас будет недоступна!

С уважением Администрация!

43 Комментарии на “Электронная запись к врачам

  1. Прошу записать к Невропатологу Пустотиной мою дочь Михайлову Софью 2005г.р. , проживающая ул. Хабаровская, 34-57, на след. неделю, желательно на понедельник, вторую половину дня

    • Добрый день, Светлана! На сегодняшний день электронная запись в нашу поликлинику еще не работает! Записаться к специалистам Вы можете по пятницам с 08.00 утра в регистратуре и по тел. 241-43-82 с 09.00.
      На нашем сайте появится информация об электронной записи, как только она заработает! Следите за новостями поликлиники!

        • Добрый день! Проблема на сегодняшний день в установке связи с порталом Госуслуги. Специалисты решают проблему. Обещают решить проблему в течении 1-2 недель.

          • Указанный Вами срок прошел, а запись не работает. Когда ожидается?

          • Здравствуйте! Приносим свои извинения! Но к сожалению это зависит не от нас! Специалисты ПК МИАЦ до сих пор ведут работы по установлению канала связи для создания электронной записи. Обещают в ближайшее время закончить работы. Как только канал будет открыт электронная регистратура начнет свою работу. Надеемся на Ваше понимание и терпение.

  2. Добрый день!
    Попыталась записать ребёнка к специалистам, но не могу понять как ввести номер полиса для авторизации.
    У всех детей формат номера полиса ХХ ХХ ХХХХХХХ. Диалоговые окна не позволяют ввести такую информацию.

    • Добрый день! Прочтите пожалуйста внимательно всю информацию в разделе » Электронная запись к врачам»! Там все подробно написано! Вы вводите номер полиса ребенка (16-ти значный, если полис ОМС нового образца) в окне под словом «номер». Окно «серия» заполняется только при условии, что у Вас старый полис ОМС, который состоит из серии и номера. В этом случае необходимо в срочном порядке заменить старый полис ОМС на полис ОМС единого образца!

      • Ещё раз здравствуйте!
        Обнаружилась такая интересная ситуация.
        Из трёх детей зарегистрированным в базе с данными текущего полиса оказался только младший.
        Старшим полюса поменяли в 2013 году, копии в карточки вклеены и в поликлинике были с тех пор неоднократно. Средний ребёнок оказался зарегистрированным в базе ещё по старому полису (хорошо, информация сохранилась). Информации о старом полисе старшего уже нет — не могу проверить его наличие в базе. Карты детей хранятся в педиатрическом отделении на Уткинской.
        Для решения вопроса об обновлении информации по полюсам нужно лично обращаться в регистратуру (и в какую — на Бестужева или на Уткинскую) или можно этот вопрос как-то решить дистанционно?

        • Д.Д. к сожалению данные с регистратуры на Уткинской не всегда своевременно поступают на Бестужева. Из-за того, что регистратуры работают в разных программах в передаче данных вероятны задержки. Поэтому для Вашего же удобства Вы можете подъехать в регистратуру на Бестужева13, где при Вас данные скорректируют, либо позвонить по тел. 241-46-44 с 09.00 до 15.30 в будние дни и продиктовать данные администратору Екатерине.

    • Д.д. Электронная запись начала свою работу с 24.02.2015 года и активно работает.Зайти в электронную регистратуру можно по ссылке справа, в закладках «Электронная запись». Вся подробная информация на странице «Электронная запись к врачам»

  3. Подскажите, записалась к врачам на следующую неделю, но потеряла листочек с временем и фамилиями врачей. на сайте можно посмотреть (по фамилии ребенка) когда и к кому записаны? если да, то как? если нет, то что делать?

    • Добрый день! Вы можете позвонить в регистратуру по номеру 241-43-82 и регистраторы, подняв запись подскажут на какое время и к каким специалистам записан Ваш ребенок.

  4. Добрый день!
    Хотела сегодня ребенка записать к специалистам, но на сайте даже нет нашей серии полиса!!! Хотя мы с рождения ходим в эту поликлинику, а ребенку 9 лет! Почему мы до сих пор не зарегистрированы?

    • Добрый день! Если у Вас полис нового образца, то серию Вам вписывать не нужно! Номер полиса ОМС состоит из 16-ти цифр, которые Вы и вписываете в окно «Номер», окно «серия» в этом случае не заполняется! Если у Вас полис старого образца, то Вам необходимо вводить и серию и номер полиса. Вся подробная информация о работе ЭР находится на сайте в разделе «Помощь»- «Электронная запись». Пожалуйста внимательно почитайте данный раздел.

  5. Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Мы уже год наблюдаемся в поликлинике на Уткинской и на Бестужево тоже были много раз у различных врачей. Но при попытке записаться и введя номер полиса и год рождения, получаю ответ, что таких данных нет. Полис нового образца, не менялся.

    • Добрый день! Внимательно прочтите раздел «электронная запись» или обратитесь в регистратуру,чтобы сверили данные в системе.

  6. Добрый день! А почему нельзя записаться через интернет на кровь? Нельзя ли скорректировать? Ведь чтобы дозвониться, нужно потратить уйму времени.

    • Здравствуйте! В ближайшее время будет доступна запись на анализ крови, но количество мест будет ограничено. При недоступности записи через интернет, запись будет так же проводиться в регистратуре.

  7. Добрый день! Хотела записать ребенка к кардиологу, ввожу номер полиса и дату рождения, но электронная запись не работает, выдает ошибку, хотя имя и отчество ребенка появляется в верхней строке.

    • Здравствуйте! Спасибо за сообщение. Действительно выходит такая ошибка. Наши специалисты постараются решить проблему в ближайшее время!

  8. Добрый день. Хочу записать ребенка к ортопеду. Пыталась в четверг и пятницу выскакивает ошибка. Сегодня так же. А в регистратуре говорят, чтоб записывались через сайт. И что делать?

    • Здравствуйте! По независящем от нас причинам возникли технические неполадки на сайте «Регистратура 25». Специалисты работают над решением этой проблемы, надеемся в ближайшее время электронная запись возобновится.
      На данный момент, для записи к специалистам Вам необходимо позвонить в регистратуру по тел.241-43-82 или подойти лично в регистратуру.

  9. Здравствуйте! Мне необходимо записать ребенка к офтольмологу, всю неделю с понедельника слежу за записью- нет расписания на следующую неделю.
    Сегодня ,12 мая, в 15 часов так же еще не было расписания, а в 21:00- уже свободного время нет!? Когда начинается запись на следующую неделю? В регистратуре говорят в пятницу, а в результате в четверг электронно уже не записаться!А нам нужно лишь направление на госпитализацию.

    • Здравствуйте. Запись через интернет доступна уже в четверг. В пятницу с утра начинается запись в регистратуре.

  10. Добрый день! Уже второй день не могу записаться к врачу, пишет, что такого пациента нет, как можно записаться по телефону? Или каким еще способом?

    • .Здравствуйте! Вам необходимо перезвонить по телефону 241-46-44 или записаться в регистратуре поликлиники. Запись проводится каждую пятницу с 08.00

  11. Добрый вечер! Хотела воспользоваться электронной записью, но оказалось, что мой ребенок не зарегистрирован в регистратуре, хотя в октябре 2015 года мы проходили диспансеризацию в вашей поликлинике. Как такое может быть? И что делать, чтобы все-таки записаться ?

    • Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в регистратуру для уточнения Ваших данных в базе данных. Возможно данные не корректны и по этой причине запись не доступна.

  12. Добрый день! Неделю сайт не работает. Звонила в регистратуру сказали, что выключали свет и произошел сбой. Вчера заехала на бестужева в магистратуру сказали, что уже все заработало. Но до сих пор не могу зайти. Пишет, что временно не доступно из за технических причин. Когда заработает сайт?

    • Добрый день! Технические неполадки не на сайте поликлиники, а на региональном сайте «Регистратура 25». Специалисты работают над устранением неполадок, но точная дата начала работы сайта, к сожалению не известна.

    • здравствуйте! Сайт и запись через интернет работают в нормальном режиме. В регистратуре запись начинается в пятницу с утра, для детей до года в четверг после 14.00.

  13. Т.е. Вы сейчас пишите о том,что я выдумываю?
    Вы когда проверяли?
    13.10 был вопрос,ответ вы дали 17.10….и ответ не информативный.
    Сегодня таже история
    РЕГИСТРАТУРА ВЫБРАННОГО ВАМИ ЛЕЧЕБНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
    ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНА ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ.
    ПОЖАЛУЙСТА, ПОПРОБУЙТЕ ВОЙТИ ПОЗЖЕ.
    время 14:45.
    С вашими ответами пойду к зав.поликлинике.

  14. Добрый день! В Вашей поликлинике обслуживаемся с 2013 г с одним и тем же полисом нового образца (не меняли его с момента получения). В регистратуре данные сверяли — все верно. При неоднократных попытках онлайн регистрации система пишет «пациент с такими данными не найден». На мои вопросы по телефону 241-16-97, 241-46-44 что, почему и когда решится никто ничего конкретного не ответил. Можно ли урегулировать данный вопрос? Пациент — Василенко Д А, д. р. 08. 08. 2013.

    • Здравствуйте! Это техническая ошибка на сайте «регистратура25». Специалисты работают над решением вопроса.Конкретную дату решения проблемы Вам к сожалению сказать никто не может. Вы можете записать ребенка к специалисту в регистратуре лично либо по телефону 2414382, каждую пятницу с 08.00 утра.

  15. Добрый день! Неделю не могу зайти в ренистратуру и электронно записаться к врачам. Пишет, Что занята возможно обработкой заявок других пациентов и зайти позже. И так постоянно. Регистратура детской поликлинике номер 5 на бестужева 13. Подскажите когда возможно будет зайти и записаться?

  16. Добрый день,
    Не могу записаться на прием к педиатру Захаровой Л/С на пятницу 10/02/2017 Электронная запись не видит наш номер полиса.

  17. Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы прикреплены к детской 7 поликлинике, но у нас нет врача гастроентеролога. Мы можем в вашу поликлинику придти и по полису пройти этого врача?
    Если нет, то сколько стоит платная консультация гастроентеролога?

    • Здравствуйте! Можно записаться на бесплатный прием врача-гастроэнтеролога при наличии направления с вашей поликлиники.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *